Договор Дистанционной Купли Продажи

Договор Дистанционной Купли Продажи

СТАТЬЯ 1 - СТОРОНЫ

ПРОДАВЕЦ

Название: Компания с ограниченной ответственностью HerbaltoX Фуд

Адрес: Atatürk Mahallesi Irfan Sokak No:10/A Ümraniye | Istanbul | Turkey

Mersis No: 0461118064300001

Телефон: +90 532 064 18 79

E-mail: info@herbaltox.com

Сайт: https://www.herbaltox.com

РЕЦИПИЕНТ

Имя Фамилия | Звание: { RECIPIENT_FULL_NAME_TITLE}

Адрес: {RECEIVER_ADDRESS}

Телефон: {RECEIVER_PHONE}

Электронная почта { RECIPIENT_EPOSTA}

ИНФОРМАЦИЯ О СЧЁТЕ

Название счета-фактуры: {INVOICE_FULL_NAME_TITLE}

Адрес счета-фактуры: {FATURA_ADDRESSI}

СТАТЬЯ 2 - СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предмет настоящего договора регулирует права и обязанности сторон в соответствии с Законом № 6502 о защите потребителей и Положением о дистанционных договорах в отношении заказа, сделанного ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде с веб-адреса https://www.herbaltox.com со следующими квалификациями и реквизитами.

Одобряя данный договор в электронном виде, ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что прочитал, понял и принял всю предварительную информацию, включая основные качества товара, являющегося предметом договора, продажную цену, способ оплаты, условия доставки и право на отказ от товара.

СТАТЬЯ 3 - ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ И ОПЛАТЕ

Дата контракта: {CURRENT_DATE}

Способ оплаты: {МЕТОД ОПЛАТЫ}

Информация о продукте: {PURPOSES}

ЦЕНА УКАЗАНА:

Продукты Всего: {CARGO_HARIC_SIPMENT_TOTAL}

Сумма скидки: {DISCOUNT_TOTAL}

Налог на скидку: {DEDUCTION_TOTAL_TAX}

Дополнительная информация о сборе: {EK_UCRET_DETAYLARI}

Стоимость доставки: {SHIPPING_COST}

──────────────────────────────────────────────

ОБЩИЙ ИТОГ {ГРУЗ_ВКЛЮЧАЯ_ЗАКАЗ_СУММА}

ПРИМЕЧАНИЕ: Все цены указаны с учетом НДС. Ставка НДС на нашу продукцию составляет %1.

СТАТЬЯ 4 - ИНФОРМАЦИЯ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

4.1. ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Адрес доставки: {PURCHASER_ADDRESS}

Лицо для получения: {ПОКУПАТЕЛЬ_ПОЛНОЕ_ИМЯ_НАЗВАНИЕ}

Контакт {BUYER_PHONE}

Грузовая компания: UPS Fast Cargo Transport Inc.

4.2. СРОКИ ПОСТАВКИ

После подтверждения заказа товар доставляется к грузу в течение 1-3 рабочих дней.

Доставка по Турции: 1-3 рабочих дня

Доставка за границу: 3-10 рабочих дней (может зависеть от страны и таможенного оформления)

Товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ в указанные выше сроки, если они не превышают 30-дневный срок, установленный законодательством.

4.3. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

1. a) Товар доставляется лицу по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ. Если ПОКУПАТЕЛЬ или лицо, указанное ПОКУПАТЕЛЕМ, не находится по адресу во время доставки, грузовая компания может оставить товар в своем филиале и сообщить об этом ПОКУПАТЕЛЮ.

1. б) ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить товар в присутствии сотрудника грузового отдела при получении товара. Если упаковка повреждена, разорвана, вскрыта или на товаре имеются какие-либо повреждения, товар не должен быть принят и ситуация должна быть определена с составлением отчета.

1. в) В случае, если ПОКУПАТЕЛЬ получает поврежденный товар без подачи заявления, считается, что ПРОДАВЕЦ доставил товар неповрежденным и целым, и ответственность лежит на ПОКУПАТЕЛЕ.

1. г) ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за дополнительные расходы на доставку, возникшие в результате несвоевременной доставки или отсутствия доставки товара ПОКУПАТЕЛЕМ.

1. д) ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку товара в целостности, комплектности, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с руководством пользователя, если таковое имеется.

4.4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ ЗАКАЗОВ

Для зарубежных заказов:

- Таможенные пошлины, импортные пошлины и местные налоги, если таковые имеются, оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ

- ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за задержки, которые могут возникнуть в связи с таможенными процедурами

- Ответственность за запреты или ограничения на импорт в зависимости от страны несет ПОКУПАТЕЛЬ

СТАТЬЯ 5 - ПРАВО НА ОТЗЫВ (ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ)

5.1. ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ПРАВА НА ОТЗЫВ

ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться своим правом на отказ от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара самому себе или указанному им третьему лицу, без какого-либо обоснования и без уплаты каких-либо штрафных санкций.

Срок действия права на отзыв начинается с даты доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ.

5.2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ

Чтобы воспользоваться правом на отзыв, достаточно в течение этого срока уведомить ПРОДАВЦА одним из следующих способов:

Каналы связи:

- E-mail: info@herbaltox.com

- Телефон: +90 532 064 18 79

- WhatsApp: +90 532 064 18 79

5.3. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ ИЗ ТРАВЯНОГО ЧАЯ

Наша продукция - это травяной детокс-чай, содержащий 60 одноразовых пакетиков в каждой коробке. Поскольку это деликатные продукты с точки зрения гигиены и здоровья, для использования права на отзыв действуют следующие условия:

Право на отказ от товара может быть использовано (возврат принимается):

- Если коробка с продуктом никогда не открывалась и все пакетики не были использованы

- Разумно протестированы (использовано не более 3 саше), остальные саше находятся в оригинальной упаковке, в гигиеничном и пригодном для использования состоянии

- внешняя упаковка не имеет серьезных повреждений и сохраняется товарный вид продукта

- Если товар возвращается с оригинальной коробкой и упаковкой

ПРАВО ОТКАЗА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНО (возврат не принимается):

- Было использовано 4 или более пакетиков (разумный предел теста считается превышенным)

- Саше повреждено, загрязнено, порвано или хранится в негигиеничных условиях

- Внешняя коробка сильно повреждена, порвана или непригодна для использования

- Если товар потерял свое пригодное для перепродажи качество

ВНИМАНИЕ: Данные условия основаны на положении “Товары, возврат которых не подходит с точки зрения здоровья и гигиены” в соответствии со статьей 15/g Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положении о дистанционных договорах.

5.4. ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА

1. a) ПОКУПАТЕЛЬ должен вернуть товар ПРОДАВЦУ в течение 10 (десяти) дней после уведомления об отказе от товара.

1. b) Обратный адрес:

Название HerbaltoX Фуд Лимитед

Адрес: Ataturk Mahallesi Irfan Sokak No:10/A

Умрание / Стамбул / ТУРЦИЯ

Телефон: +90 532 064 18 79

1. в) Товар должен быть отправлен с защитной упаковкой от повреждений груза. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за любые повреждения, которые могут возникнуть во время транспортировки.

2. г) Номер отслеживания возвращаемого груза должен быть сообщен ПРОДАВЦУ.

5.5. СТОИМОСТЬ ОБРАТНОЙ ДОСТАВКИ

- В случае использования права на отзыв товара, расходы на обратную доставку несет ПОКУПАТЕЛЬ.

- Если товар неисправен / дефектен / бракован, стоимость обратной доставки покрывается ПРОДАВЦОМ.

5.6. ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА

1. a) ПРОДАВЕЦ возвращает все платежи, произведенные ПОКУПАТЕЛЕМ, в течение 14 (четырнадцати) дней после того, как товар будет доставлен по обратному адресу и будет установлено, что он соответствует условиям возврата.

2. b) Возврат осуществляется способом (кредитная карта, банковский перевод и т.д.) и в той же валюте.

3. в) При оплате кредитной картой сумма возврата будет отражена на вашем счете в течение 2-8 недель вашим банком.

4. г) ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за курсовые разницы и разницу, возникающую в результате изменения обменных курсов. Возврат осуществляется по курсу на дату операции возврата, а не по курсу на момент оплаты.

5. e) Если стоимость доставки была оплачена, она также будет возмещена в случае принятия возврата.

5.7. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ВОЗВРАТЫ

Для возврата из-за границы:

- Ответственность за таможенные процедуры и возможное возмещение налогов лежит на ПОКУПАТЕЛЕ

- Стоимость международной доставки оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ

- Срок возврата может быть продлен в связи с таможенным оформлением

СТАТЬЯ 6 - СИТУАЦИИ, В КОТОРЫХ ПРАВО НА ОТЗЫВ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ РЕАЛИЗОВАНО

В соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей и статьей 15 Положения о дистанционных договорах, право на отзыв не может быть использовано в следующих случаях:

1. a) Товары или услуги, цена которых меняется в зависимости от колебаний на финансовых рынках и которые не контролируются продавцом

2. b) Товары, подготовленные в соответствии с запросами или явно личными потребностями ПОКУПАТЕЛЯ

3. c) Скоропортящиеся товары или товары, срок годности которых может истечь (Примечание: срок годности наших продуктов указан на коробке и обычно не относится к этой категории)

4. d) товаров, упаковка которых была вскрыта после доставки; товаров, возврат которых не подходит с точки зрения здоровья и гигиены (оценивается в соответствии с условиями, указанными в статье 5.3)

5. д) Товары, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть отделены друг от друга в силу своей природы

6. f) Книги, цифровой контент и компьютерные расходные материалы, DVD, VCD, CD и программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, представленные на материальных носителях, если защитные элементы, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, вскрыты после доставки товара

7. g) Периодические издания, такие как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по договору подписки

8. h) Услуги, связанные с проживанием, перевозкой грузов, арендой автомобилей, прокатом автомобилей, поставкой еды и напитков и использованием свободного времени, которые должны быть выполнены в определенную дату или период времени

9. i) Услуги, мгновенно выполняемые на электронных носителях, или нематериальные товары, мгновенно доставляемые потребителю

10. j) Услуги начали оказываться с согласия потребителя до истечения срока действия права на отзыв

СТАТЬЯ 7 - ДЕФЕКТНЫЙ ПРОДУКТ И УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

7.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДЕФЕКТНОГО ИЗДЕЛИЯ

Любой товар, нарушающий условия договора, считается бракованным. К бракованным товарам относятся следующие ситуации:

- Недостатки, которые снижают или исключают использование продукта по назначению

- Продукт не соответствует заявленным характеристикам

- Поврежденная/вскрытая упаковка продукта

- Продукты, срок годности которых истек или истекает в ближайшее время

- Товар поступает с нарушением гигиенических требований

7.2. права на дефектный товар

В случае получения ПОКУПАТЕЛЕМ некачественного товара, ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться одним из следующих прав в соответствии со статьей 11 Закона № 6502:

- Запрос скидки на цену продажи

- Запросите бесплатный ремонт (если продукт соответствует требованиям)

- Замена на бездефектную

- Расторжение договора и возврат уплаченной суммы

7.4. УВЕДОМЛЕНИЕ О ДЕФЕКТНОМ ИЗДЕЛИИ

Покупатель обязан уведомить ПРОДАВЦА как можно скорее и в любом случае в течение 30 дней после обнаружения им дефектного товара. В случае неуведомления права ПОКУПАТЕЛЯ сохраняются, но бремя доказывания может увеличиться.

СТАТЬЯ 8 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И УТВЕРЖДЕНИЕ

ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что ознакомился с основными качествами товара, являющегося предметом договора, общей ценой (включая все налоги), способом оплаты, условиями доставки, правом на отказ от товара и всей прочей предварительной информацией на сайте https://www.herbaltox.com и одобряет ее в электронном виде.

8.2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

Настоящий договор был заключен и вступил в силу в электронном виде после того, как ПОКУПАТЕЛЬ нажал на кнопку подтверждения заказа. Договор также был отправлен ПОКУПАТЕЛЮ по электронной почте.

8.3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОСТАВКИ

1. a) Товар, являющийся предметом договора, доставляется к грузу после получения подтверждения оплаты.

2. б) Если цена товара не оплачена ПОКУПАТЕЛЕМ или аннулирована в банковских документах, обязательства ПРОДАВЦА по поставке товара прекращаются.

3. в) В случае, если соответствующий банк или финансовое учреждение не выплачивает ПРОДАВЦУ стоимость товара по причине недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ посторонними лицами не по вине ПОКУПАТЕЛЯ после доставки товара, ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть доставленный товар ПРОДАВЦУ в течение 3 дней. В этом случае транспортные расходы ложатся на ПОКУПАТЕЛЯ.

8.4. ДОСТАВКА ТОВАРА

1. a) ПРОДАВЕЦ обязан поставить товар в целостности, комплектности, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с руководством пользователя, если таковое имеется.

2. б) Если товар, являющийся предметом договора, будет доставлен лицу/адресу, не являющемуся ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ не может нести ответственность за отказ лица, которому будет доставлен товар, принять его.

3. в) ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за несвоевременную доставку товара ПОКУПАТЕЛЮ из-за задержек, вызванных грузовой компанией. Однако ПРОДАВЕЦ несет ответственность за несвоевременную доставку товара до места назначения.

8.5. ФОРС-МАЖОР

ПРОДАВЕЦ, форс-мажорные обстоятельства, стихийные бедствия, война, терроризм, массовые беспорядки, таможенные процедуры, погодные условия, препятствующие транспортировке, перерыв в транспортировке, чрезвычайные обстоятельства, такие как забастовки

Если он не может поставить товар, являющийся предметом договора, в установленные сроки, он обязан немедленно уведомить об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться одним из следующих прав:

- Потребовать отмены заказа и возврата уплаченной суммы

- Запросите замену на эквивалентный продукт, если таковой имеется

- Согласитесь отложить доставку до устранения препятствия

8.6. ЦЕНА И ОБМЕННЫЙ КУРС

1. a) Цена, указанная во время заказа, действительна и не может быть изменена после подтверждения заказа.

2. b) При оплате в иностранной валюте цены рассчитываются по курсу на момент заказа.

3. в) ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за изменения курса валют, которые могут произойти после оплаты.

СТАТЬЯ 9 - ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ

Компания Herbaltox Gıda Limited является оператором персональных данных, принадлежащих ПОКУПАТЕЛЮ по настоящему договору.

9.2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ обрабатываются для следующих целей:

- Выполнение операций с заказами

- Обеспечение доставки продукции

- Выставление счетов-фактур

- Обслуживание клиентов и общение

- Выполнение юридических обязательств

9.3. ПРАВОВАЯ ОСНОВА

Ваши персональные данные обрабатываются и защищаются в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и международных норм по защите данных (GDPR и т.д.).

9.4. ПОЯСНИТЕЛЬНЫЙ ТЕКСТ

Для получения подробной информации об обработке, хранении, передаче ваших персональных данных и ваших правах вы можете ознакомиться с “Разъяснительным текстом KVKK” и “Политикой конфиденциальности” на нашем сайте:

СТАТЬЯ 10 - РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. ДЛЯ КЛИЕНТОВ НА ТЕРРИТОРИИ ТУРЦИИ

В спорах, которые могут возникнуть в связи с настоящим договором, уполномочены Потребительские арбитражные комитеты в пределах стоимости, объявляемой Министерством торговли в декабре каждого года, а в спорах свыше этой стоимости - Потребительские суды и исполнительные бюро по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ или по месту совершения потребительской сделки.

10.2. ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ КЛИЕНТОВ

Для клиентов за пределами Турции:

- Во-первых, стороны обязуются добросовестно искать пути мирного урегулирования

- Суды и исполнительные бюро Стамбула (Турция) уполномочены

- Применимым правом является право Турецкой Республики

СТАТЬЯ 11 - ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ

Настоящий договор вступает в силу с момента его утверждения ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде и становится обязательным для сторон.

Контракт состоит в общей сложности из 11 (одиннадцати) статей, и ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он / она прочитал, понял, принял и электронно одобрил все статьи этого контракта, нажав кнопку подтверждения заказа.

ПОДПИСЬ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

ПРОДАВЕЦ

Название: HerbaltoX Фуд Лимитед Компани

Адрес: Atatürk Mahallesi İrfan Sokak No:10/A Ümraniye / Istanbul / TURKEY

Mersis No: 0461118064300001

РЕЦИПИЕНТ

Имя Фамилия | Звание: {FATURA_FULL_NAME_TITLE}

Адрес: {RECEIVER_ADDRESS}

Электронная почта { RECIPIENT_EPOSTA}

Телефон: {RECEIVER_PHONE}

Дата контракта: {CURRENT_DATE}