Fernabsatzvertrag

Fernabsatzvertrag

ARTIKEL 1 - PARTEIEN

VERKÄUFER

Titel: HerbaltoX Food Limited Unternehmen

Adresse: Atatürk Mahallesi İrfan Sokak No:10/A Ümraniye | Istanbul | Türkei

Mersis Nr.: 0461118064300001

Telefon: +90 532 064 18 79

E-Mail: info@herbaltox.com

Website: https://www.herbaltox.com

EMPFÄNGER

Name Nachname | Titel: { RECIPIENT_FULL_NAME_TITLE}

Adresse: {RECEIVER_ADDRESS}

Telefon: {RECEIVER_PHONE}

E-Mail { RECIPIENT_EPOSTA}

RECHNUNGSINFORMATIONEN

Titel der Rechnung: {RECHNUNG_VOLLER_NAME_TITEL}

Rechnungsadresse: {FATURA_ADDRESSI}

ARTIKEL 2 - UMFANG UND GEGENSTAND DES VERTRAGS

Der vorliegende Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge in Bezug auf die Bestellung, die der KÄUFER auf elektronischem Wege über die Internetadresse https://www.herbaltox.com mit den folgenden Qualifikationen und Angaben tätigt.

Mit der elektronischen Genehmigung dieses Vertrages erklärt der KÄUFER, dass er alle Vorabinformationen gelesen, verstanden und akzeptiert hat, einschließlich der grundlegenden Eigenschaften des vertragsgegenständlichen Produkts, des Verkaufspreises, der Zahlungsweise, der Lieferbedingungen und des Widerrufsrechts.

ARTIKEL 3 - BESTELL- UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Vertragsdatum: {CURRENT_DATE}

Zahlungsmethode: {ZAHLUNGSMETHODE}

Produkt-Informationen: {PURPOSES}

DETAILS ZUM PREIS:

Produkte insgesamt: {CARGO_HARIC_SIPMENT_TOTAL}

Rabatt-Betrag: {RABATT_GESAMT}

Rabatt-Steuer: {ABZUG_GESAMTSTEUER}

Zusätzliche Gebührendetails: {EK_UCRET_DETAYLARI}

Versandkosten: {SHIPPING_COST}

──────────────────────────────────────────────

ALLGEMEINER GESAMTBETRAG {CARGO_INKLUSIVE_BESTELLUNG_BETRAG}

HINWEIS: Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Mehrwertsteuersatz für unsere Produkte ist %1.

ARTIKEL 4 - LIEFERINFORMATIONEN UND -BEDINGUNGEN

4.1. INFORMATIONEN ZUR LIEFERUNG

Lieferadresse: {PURCHASER_ADDRESS}

Zu empfangende Person: {KÄUFER_VOLLER_NAME_TITEL}

Kontakt {BUYER_PHONE}

Frachtunternehmen: UPS Fast Cargo Transport Inc.

4.2. LIEFERZEITEN

Nach der Auftragsbestätigung wird das Produkt innerhalb von 1-3 Arbeitstagen an die Ladung geliefert.

Lieferung innerhalb der Türkei: 1-3 Arbeitstage

Lieferung nach Übersee: 3-10 Arbeitstage (kann je nach Land und Zollabfertigung variieren)

Das vertragsgegenständliche Produkt wird dem KÄUFER innerhalb der oben genannten Fristen geliefert, sofern die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird.

4.3. LIEFERBEDINGUNGEN

1. a) Das Produkt wird an die Person an der vom KÄUFER angegebenen Adresse geliefert. Wenn der KÄUFER oder die vom KÄUFER angegebene Person bei der Lieferung nicht an der Adresse anwesend ist, kann das Transportunternehmen das Produkt in seiner Niederlassung aufbewahren und den KÄUFER informieren.

1. b) Der KÄUFER muss das Produkt bei der Entgegennahme vor dem Frachtführer überprüfen. Ist die Verpackung beschädigt, zerrissen, geöffnet oder weist das Produkt irgendwelche Schäden auf, sollte das Produkt nicht angenommen werden und die Situation sollte mit einem Bericht festgestellt werden.

1. c) Für den Fall, dass der KÄUFER das beschädigte Produkt erhält, ohne es zu reklamieren, wird davon ausgegangen, dass der VERKÄUFER das Produkt unbeschädigt und intakt geliefert hat, und die Verantwortung liegt beim KÄUFER.

1. d) Der VERKÄUFER ist nicht verantwortlich für zusätzliche Versandkosten, die durch die verspätete oder nicht erfolgte Lieferung des Produkts durch den KÄUFER entstehen.

1. e) Der VERKÄUFER ist dafür verantwortlich, dass das Produkt unversehrt, vollständig, in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit dem Benutzerhandbuch, falls vorhanden, geliefert wird.

4.4. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

Für Bestellungen aus Übersee:

- Zölle, Einfuhrabgaben und örtliche Steuern, falls zutreffend, werden vom KÄUFER getragen.

- Der VERKÄUFER ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die aufgrund von Zollverfahren auftreten können

- Länderspezifische Einfuhrverbote oder -beschränkungen liegen in der Verantwortung des KÄUFERS.

ARTIKEL 5 - WIDERRUFSRECHT (14 TAGE RÜCKGABEGARANTIE)

5.1. FRIST FÜR DAS WIDERRUFSRECHT

Der KÄUFER kann sein Rücktrittsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts an ihn selbst oder an den von ihm angegebenen Dritten ausüben, ohne jegliche Begründung und ohne eine Strafklausel zu zahlen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem das Produkt an den KÄUFER geliefert wird.

5.2. AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTES

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, genügt es, den VERKÄUFER innerhalb dieser Frist auf eine der folgenden Arten zu informieren:

Kommunikationskanäle:

- E-Mail: info@herbaltox.com

- Telefon: +90 532 064 18 79

- WhatsApp: +90 532 064 18 79

5.3. BESONDERE RÜCKGABEBEDINGUNGEN FÜR KRÄUTERTEE-PRODUKTE

Bei unseren Produkten handelt es sich um Kräuter-Detox-Tee mit 60 Einwegbeuteln in jeder Packung. Da es sich um hygienisch und gesundheitlich sensible Produkte handelt, gelten die folgenden Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts:

Das Rücktrittsrecht kann in Anspruch genommen werden (Rücksendungen werden akzeptiert):

- Wenn der Produktkarton nie geöffnet wurde und alle Beutel unbenutzt sind

- Angemessen getestet (nicht mehr als 3 Beutel verwendet) und die restlichen Beutel sind in ihrer Originalverpackung, hygienisch und brauchbar

- die äußere Verpackung nicht ernsthaft beschädigt ist und die verkaufsfähige Qualität des Produkts erhalten bleibt

- Wenn das Produkt in der Originalverpackung zurückgeschickt wird

Das Rücktrittsrecht kann nicht in Anspruch genommen werden (Rückgabe wird nicht akzeptiert):

- 4 oder mehr Beutel verwendet wurden (die angemessene Testgrenze gilt als überschritten)

- Beutel ist beschädigt, verunreinigt, zerrissen oder unhygienisch gelagert

- Der Umkarton ist stark beschädigt, zerrissen oder unbrauchbar

- Wenn das Produkt seine wiederverkaufsfähige Qualität verloren hat

WARNUNG! Diese Bedingungen stützen sich auf die Bestimmung “Waren, deren Rücksendung aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen ungeeignet ist” gemäß Artikel 15/g des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und die Regelung von Fernabsatzverträgen.

5.4. RÜCKGABEVERFAHREN

1. a) Der KÄUFER muss das Produkt innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach der Rücktrittserklärung an den VERKÄUFER zurückgeben.

1. b) Rücksendeadresse:

Titel HerbaltoX Food Limited

Anschrift: Ataturk Mahallesi Irfan Sokak No:10/A

Umraniye / Istanbul / TÜRKEI

Telefon: +90 532 064 18 79

1. c) Das Produkt muss mit einer Schutzverpackung gegen Frachtschäden versandt werden. Der KÄUFER ist für alle Schäden verantwortlich, die während des Transports auftreten können.

2. d) Die Trackingnummer der Rücksendung muss dem VERKÄUFER mitgeteilt werden.

5.5. RÜCKSENDEKOSTEN

- Bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts gehen die Rücksendekosten zu Lasten des KÄUFERS.

- Wenn das Produkt defekt / defekt / defekt ist, wird die Rücksendegebühr vom VERKÄUFER übernommen.

5.6. ZAHLUNGSERSTATTUNG

1. a) Der VERKÄUFER wird alle vom KÄUFER geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen zurückerstatten, nachdem das Produkt die Rücksendeadresse erreicht hat und festgestellt wurde, dass es den Rückgabebedingungen entspricht.

2. b) Die Rückgabe erfolgt auf demselben Weg (Kreditkarte, Banküberweisung usw.) und in derselben Währung.

3. c) Bei Zahlungen per Kreditkarte wird der Erstattungsbetrag innerhalb von 2-8 Wochen von Ihrer Bank auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

4. d) Der VERKÄUFER übernimmt keine Verantwortung für Währungsdifferenzen und Differenzen, die sich aus Änderungen der Wechselkurse ergeben. Die Rückgabe erfolgt zum Wechselkurs am Tag des Rückgabevorgangs, nicht zum Wechselkurs zum Zeitpunkt der Zahlung.

5. e) Wenn die Versandkosten bezahlt wurden, werden die Versandkosten auch im Falle der Rücknahme zurückerstattet.

5.7. INTERNATIONALE ERSTATTUNGEN

Für Rücksendungen aus dem Ausland:

- Zollverfahren und mögliche Steuerrückerstattungen liegen in der Verantwortung des KÄUFERS

- Internationale Versandgebühren gehen zu Lasten des KÄUFERS

- Die Rückgabefrist kann sich durch die Zollabfertigung verlängern

ARTIKEL 6 - FÄLLE, IN DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN

Gemäß dem Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge kann das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen nicht in Anspruch genommen werden:

1. a) Waren oder Dienstleistungen, deren Preis sich in Abhängigkeit von Schwankungen auf den Finanzmärkten ändert und die nicht unter der Kontrolle des Verkäufers stehen

2. b) Waren, die nach den Wünschen des KÄUFERS oder ausdrücklich nach seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt werden

3. c) Waren, die verderblich sind oder ablaufen können (Hinweis: Das Verfallsdatum unserer Produkte ist auf der Verpackung angegeben und gilt normalerweise nicht für diese Kategorie)

4. d) von Waren, deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; von Waren, deren Rücksendung aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen ungeeignet ist (bewertet unter den in Artikel 5.3 genannten Bedingungen)

5. e) Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können

6. f) Bücher, digitale Inhalte und Computer-Verbrauchsmaterial, DVDs, VCDs, CDs und Software, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, die in materiellen Medien dargeboten werden, wenn die Schutzelemente wie Verpackung, Band, Siegel, Paket nach der Lieferung der Waren geöffnet werden

7. g) Zeitschriften wie Zeitungen und Magazine, ausgenommen solche, die im Rahmen eines Abonnementvertrags bereitgestellt werden

8. h) Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Unterbringung, der Beförderung von Gütern, der Anmietung von Fahrzeugen, der Lieferung von Speisen und Getränken und der Nutzung von Freizeitangeboten, die an einem bestimmten Tag oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen

9. i) Unmittelbar über elektronische Medien erbrachte Dienstleistungen oder unmittelbar an den Verbraucher gelieferte immaterielle Güter

10. j) Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde

ARTIKEL 7 - MANGELHAFTES PRODUKT UND GARANTIEBEDINGUNGEN

7.1. DEFINITION DES BEGRIFFS "FEHLERHAFTES PRODUKT

Als mangelhaft gelten alle Waren, die gegen den Vertrag verstoßen. Die folgenden Situationen fallen in den Bereich der mangelhaften Waren:

- Mängel, die den Verwendungszweck des Produkts einschränken oder ausschließen

- Das Produkt entspricht nicht den angegebenen Spezifikationen

- Beschädigte/geöffnete Verpackung des Produkts

- Produkte, deren Verfallsdatum abgelaufen ist oder demnächst abläuft

- Das Produkt wird in einer Weise geliefert, die nicht den hygienischen Bedingungen entspricht

7.2. Rechte bei fehlerhaften Produkten

Falls der KÄUFER ein mangelhaftes Produkt erhält, kann der KÄUFER gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6502 eines der folgenden Rechte in Anspruch nehmen:

- Beantragung eines Preisnachlasses auf den Verkaufspreis

- Kostenlose Reparatur beantragen (wenn das Produkt die Voraussetzungen erfüllt)

- Ersatz durch fehlerfreie

- Aufhebung des Vertrags und Rückerstattung des gezahlten Preises

7.4. MELDUNG EINES FEHLERHAFTEN PRODUKTS

Der KÄUFER muss den VERKÄUFER so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen, wenn er das fehlerhafte Produkt feststellt, benachrichtigen. Im Falle einer Nichtmitteilung bleiben die Rechte des KÄUFERS vorbehalten, aber die Beweislast kann sich erhöhen.

ARTIKEL 8 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

8.1. VORABINFORMATION UND GENEHMIGUNG

Der KÄUFER erklärt, dass er die grundlegenden Eigenschaften der vertragsgegenständlichen Ware, den Gesamtpreis (einschließlich aller Steuern), die Zahlungsweise, die Lieferbedingungen, das Widerrufsrecht und alle anderen Vorabinformationen auf der Website https://www.herbaltox.com gelesen und zur Kenntnis genommen hat und diese elektronisch genehmigt.

8.2. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS

Dieser Vertrag ist auf elektronischem Wege zustande gekommen und in Kraft getreten, indem der KÄUFER auf die Schaltfläche zur Auftragsbestätigung geklickt hat. Der Vertrag wurde dem KÄUFER auch per elektronischer Post zugesandt.

8.3. ZAHLUNGS- UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. a) Die Auslieferung der vertragsgegenständlichen Ware an die Ladung erfolgt nach Eingang der Zahlungsbestätigung.

2. b) Wenn der Produktpreis vom KÄUFER nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen storniert wird, endet die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des Produkts.

3. c) Für den Fall, dass die betreffende Bank oder das betreffende Finanzinstitut den Produktpreis nicht an den VERKÄUFER zahlt, weil die Kreditkarte des KÄUFERS nach der Lieferung des Produkts von unbefugten Personen in einer nicht vom KÄUFER verschuldeten Weise missbraucht wurde, ist der KÄUFER verpflichtet, das gelieferte Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzusenden. In diesem Fall gehen die Transportkosten zu Lasten des KÄUFERS.

8.4. LIEFERUNG DES PRODUKTS

1. a) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, das Produkt unversehrt, vollständig, in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit der Bedienungsanleitung, falls vorhanden, zu liefern.

2. b) Wenn das vertragsgegenständliche Produkt an eine andere Person/Adresse als den KÄUFER geliefert wird, kann der VERKÄUFER nicht für die Weigerung der zu beliefernden Person, die Lieferung anzunehmen, verantwortlich gemacht werden.

3. c) Der VERKÄUFER ist nicht verantwortlich für die verspätete Lieferung des Produkts an den KÄUFER aufgrund von Verzögerungen, die durch das Frachtunternehmen verursacht werden. Der VERKÄUFER ist jedoch verantwortlich für die nicht rechtzeitige Lieferung des Produkts an die Frachtgesellschaft.

8.5. HÖHERE GEWALT

VERKÄUFER, höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Zollverfahren, Wetterbedingungen, die den Transport verhindern, Unterbrechung des Transports, außergewöhnliche Umstände wie Streiks

Kann er das vertragsgegenständliche Produkt nicht fristgerecht liefern, ist er verpflichtet, den KÄUFER unverzüglich zu informieren.

In diesem Fall kann der KÄUFER von einem der folgenden Rechte Gebrauch machen:

- Antrag auf Stornierung der Bestellung und Rückerstattung des gezahlten Betrags

- Antrag auf Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, falls vorhanden

- sich damit einverstanden erklären, die Auslieferung zu verschieben, bis das Hindernis beseitigt ist

8.6. PREISE UND WECHSELKURSE

1. a) Der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist gültig und kann nach der Auftragsbestätigung nicht mehr geändert werden.

2. b) Bei Zahlungen in ausländischer Währung werden die Preise zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Wechselkurs berechnet.

3. c) Der VERKÄUFER ist nicht verantwortlich für Wechselkursänderungen, die nach der Zahlung auftreten können.

ARTIKEL 9 - SCHUTZ VON PERSONENBEZOGENEN DATEN UND VERTRAULICHKEIT

9.1. INHABER DER DATEN

Herbaltox Gıda Limited Company ist der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des KÄUFERS im Rahmen dieses Vertrags Verantwortliche.

9.2. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten des KÄUFERS werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

- Abwicklung von Bestellvorgängen

- Sicherstellung der Produktlieferung

- Ausstellung von Rechnungen

- Kundenbetreuung und Kommunikation

- Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen

9.3. RECHTSGRUNDLAGE

Ihre persönlichen Daten werden im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und internationaler Datenschutzbestimmungen (GDPR etc.) verarbeitet und geschützt.

9.4. KLÄRUNGSTEXT

Ausführliche Informationen über die Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Rechte können Sie dem “KVKK-Klarstellungstext” und der “Datenschutzerklärung” auf unserer Website entnehmen:

ARTIKEL 10 - STREITBEILEGUNG

10.1. FÜR KUNDEN IN DER TÜRKEI

Bei Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben können, sind Verbraucherschlichtungsausschüsse bis zu dem vom Handelsministerium im Dezember eines jeden Jahres bekannt gegebenen Wert und bei Streitigkeiten, die diesen Wert übersteigen, Verbrauchergerichte und Vollstreckungsstellen am Wohnsitz des KÄUFERS oder am Ort des Verbrauchergeschäfts zuständig.

10.2. FÜR AUSLÄNDISCHE KUNDEN

Für Kunden außerhalb der Türkei:

- Erstens verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Einigung in gutem Glauben anzustreben

- Istanbul (Türkei) Gerichte und Vollstreckungsämter sind befugt

- Das anwendbare Recht ist das Recht der Republik Türkei.

ARTIKEL 11 - DATUM DES INKRAFTTRETENS

Dieser Vertrag tritt mit der elektronischen Genehmigung durch den KÄUFER in Kraft und wird für die Parteien verbindlich.

Der Vertrag besteht aus insgesamt 11 (elf) Artikeln und der KÄUFER erklärt, dass er alle Artikel dieses Vertrages gelesen, verstanden, akzeptiert und elektronisch genehmigt hat, indem er auf den Bestellbestätigungsbutton klickt.

UNTERSCHRIFT UND BESTÄTIGUNG

VERKÄUFER

Titel: HerbaltoX Food Limited Company

Anschrift: Atatürk Mahallesi İrfan Sokak No:10/A Ümraniye / Istanbul / TURKEY

Mersis Nr.: 0461118064300001

EMPFÄNGER

Name Nachname | Titel: {FATURA_FULL_NAME_TITLE}

Adresse: {RECEIVER_ADDRESS}

E-Mail { RECIPIENT_EPOSTA}

Telefon: {RECEIVER_PHONE}

Vertragsdatum: {CURRENT_DATE}