نص توضيحي من KVKK

نص توضيحي من KVKK

أُعِدَّ هذا النص التوضيحي بصفتك شركة Herbaltox Gıda Limited (“الشركة”)، بصفتها المتحكم في البيانات، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”)، من أجل إبلاغ أصحاب البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تعالجها الشركة.
تتم معالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني على https://www.herbaltox.com أو عند استخدامك لخدماتنا.
يتضمن هذا النص التوضيحي البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها وأغراض المعالجة وفترة التخزين والنقل وحقوقك.

1- هوية مراقب البيانات
وبصفتنا شركة Herbaltox Gıda Limited، بصفتنا المتحكم في البيانات، فإننا نضمن أمنك من خلال معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للوائح KVKK واللوائح القانونية الأخرى ذات الصلة.
عنوان الشركة شركة هيربالتوكس الغذائية المحدودة
العنوان: أتاتورك محلة أتاتورك عرفان سوكاك رقم: 10/أ
الهاتف: +90 216 606 606 18 79+
البريد الإلكتروني: info@herbaltox.com
عنوان KEP: herbaltoxgida@hs01.kep.tr

2 - معالجة بياناتك الشخصية وأغراض المعالجة
تتم معالجة بياناتك الشخصية بما يتماشى مع المعلومات المقدمة لنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى.
بياناتك المعالجة وأغراض المعالجة مذكورة أدناه:
- معلومات الهوية: الاسم - اللقب، ورقم الهوية التركية، وتاريخ الميلاد، وما إلى ذلك.
- معلومات الاتصال: رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان السكن، وما إلى ذلك.
- المعلومات المالية: تفاصيل الدفع، ورقم الحساب المصرفي، وتفاصيل بطاقة الائتمان (مشفرة وتستخدم فقط أثناء عملية الدفع).
- معلومات أمان المعاملات: عنوان IP، ومعلومات الجلسة، وبيانات ملفات تعريف الارتباط، وما إلى ذلك.
- معلومات معاملات العملاء: تفاصيل الطلب، ومعلومات الطلبات والشكاوى، وسجل التسوق.

** أغراض المعالجة:**
- تقديم الخدمات وأداء العقد,
- تنفيذ الطلبات ومعاملات الدفع,
- ضمان رضا العملاء وحل الشكاوى,
- الوفاء بالالتزامات القانونية,
- القيام بالأنشطة التسويقية والترويجية (حيثما كان ذلك مسموحًا به).

3- الطريقة والأسس القانونية لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية بشكل تلقائي أو غير تلقائي من خلال قنوات مختلفة مثل موقعنا الإلكتروني https://www.herbaltox.com، أو وحدات دعم العملاء، أو النماذج والاستبيانات عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي.
تتمثل الأسباب القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية فيما يلي:
- وهو ضروري لإنشاء العقد أو تنفيذه (المادة 5/2-ج من قانون مكافحة الفساد),
- الوفاء بالالتزامات القانونية (KVKKK المادة 5/2-ç),
- المعالجة بما يتماشى مع المصالح المشروعة (المادة 5/2-و من قانون حماية البيانات الشخصية),
- الحصول على موافقة صريحة (المادة 5/1 من قانون حماية المستهلك (KVKK) (لبعض الأنشطة التسويقية).

4 - نقل بياناتك الشخصية
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بما يتماشى مع الالتزامات القانونية أو موافقتك الصريحة.
هذه الأطراف هي:
- المؤسسات العامة المصرح لها: المؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها لغرض تنفيذ العمليات القضائية والوفاء بالالتزامات القانونية.
- شركاء الأعمال: مع شركائنا في العمل تقتصر على الغرض من إجراء العمليات التجارية.
- مقدمو الخدمات والموردون: مقدمو الخدمات والموردون الذين يقدمون خدمات التسويق والتحليلات ومعالجة المدفوعات وخدمات الدعم الفني.

5- فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها للفترة التي يتم تحديدها وفقًا لتشريعات KVKK والتشريعات الأخرى ذات الصلة.
في حالة انتهاء الفترات المنصوص عليها في التشريعات أو اختفاء الغرض من المعالجة، سيتم إتلاف بياناتك الشخصية بشكل آمن وفقًا لسياسات إتلاف البيانات ذات الصلة لشركتنا.

6- حقوق أصحاب البيانات الشخصية
عملاً بالمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (LPPD)، بصفتك صاحب البيانات، فإنك تتمتع بالحقوق التالية
- لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا,
- اطلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية,
- لمعرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض منها,
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك الشخصية محليًا أو خارجيًا,
- لطلب تصحيح بياناتك الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة,
- طلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها,
- لطلب إخطار الجهات الخارجية التي تُنقل إليها بياناتك الشخصية بتصحيحها وحذفها وإتلافها,
- الاعتراض على حدوث نتيجة تضر بك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية,
- لطلب تعويض عن الأضرار في حالة تعرضك لضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.

7 - طرق التطبيق
أصحاب البيانات الشخصية، يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم المذكورة أعلاه كتابيًا وفقًا لقانون KVKK والبيان الخاص بإجراءات ومبادئ التطبيق إلى مراقب البيانات أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو توقيع الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم الذي سبق إخطار شركتنا به والمسجل في نظامنا.

** معلومات الاتصال للتقديم:**
عنوان الشركة شركة هيربالتوكس الغذائية المحدودة
العنوان: أتاتورك محلة أتاتورك عرفان سوكاك رقم: 10/أ
البريد الإلكتروني: info@herbaltox.com
عنوان KEP: herbaltoxgida@hs01.kep.tr
الهاتف: +90 216 606 606 18 79+

سيتم البت في طلبك في غضون 30 يوماً على الأكثر وسيتم إرجاعه إليك.
في طلباتك، نود أن نذكر أنه إذا كانت المعاملة تتطلب تكلفة، فيجوز فرض رسوم وفقًا للتعريفة التي يحددها المجلس.

8 - التغييرات في السياسات
تحتفظ شركتنا بالحق في إجراء تغييرات في هذا النص التوضيحي.
تُنشر التعديلات على النص على الموقع الإلكتروني https://www.herbaltox.com وتدخل حيز النفاذ في تاريخ النشر.
لذلك، نوصي بمراجعة السياسة بانتظام.

اتصل بنا للإجابة عن أسئلتك المتعلقة بالخصوصية وحماية بياناتك الشخصية.
إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال الواردة أعلاه.