Texte de Clarification du KVKK

Texte de Clarification du KVKK

Ce texte de clarification a été préparé par Herbaltox Gıda Limited Company (“Company”), en tant que responsable du traitement des données, conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (“KVKK”), afin d'informer les personnes concernées sur les données personnelles traitées par la société.
Vos données personnelles sont traitées lorsque vous visitez notre site web à l'adresse https://www.herbaltox.com ou lorsque vous utilisez nos services.
Ce texte explicatif indique les données à caractère personnel qui seront traitées, les finalités du traitement, la durée de conservation, le transfert et vos droits.

1. l'identité du contrôleur des données
En tant qu'entreprise Herbaltox Gıda Limited, responsable du traitement des données, nous assurons votre sécurité en traitant vos données personnelles conformément au KVKK et à d'autres réglementations légales pertinentes.
Titre de l'entreprise : Herbaltox Food Limited Company
Adresse : Ataturk Mahallesi Irfan Sokak No:10/A
Téléphone : +90 216 606 18 79
Courriel : info@herbaltox.com
KEP Adresse : herbaltoxgida@hs01.kep.tr

2. vos données personnelles traitées et les finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées conformément aux informations qui nous sont fournies par le biais de notre site web ou d'autres canaux de communication.
Vos données traitées et les finalités du traitement sont indiquées ci-dessous :
- Informations sur l'identité : Nom et prénom, numéro d'identification turc, date de naissance, etc.
- Informations de contact : Numéro de téléphone, adresse électronique, adresse résidentielle, etc.
- Informations financières : Données de paiement, numéro de compte bancaire, données de carte de crédit (cryptées et utilisées uniquement lors du processus de paiement).
- Informations relatives à la sécurité des transactions : Adresse IP, informations de session, données de cookies, etc.
- Informations sur les transactions des clients : Détails de la commande, informations sur les demandes et les plaintes, historique des achats.

**Finalités de traitement:**
- Prestation de services et exécution du contrat,
- Exécution des opérations de commande et de paiement,
- Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les réclamations,
- Respect des obligations légales,
- mener des activités de marketing et de promotion (lorsque cela est autorisé).

3. la méthode et les fondements juridiques de la collecte de données à caractère personnel
Vos données personnelles sont collectées automatiquement ou non automatiquement par le biais de différents canaux tels que notre site web https://www.herbaltox.com, nos unités d'assistance à la clientèle, des formulaires en ligne, des enquêtes ou des médias sociaux.
Les raisons légales du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :
- Elles sont nécessaires à l'établissement ou à l'exécution du contrat (article 5/2-c de la loi sur la protection des données),
- Respect des obligations légales (KVKK art.5/2-ç),
- Traitement conforme aux intérêts légitimes (article 5/2-f du KVKK),
- Obtention d'un consentement explicite (KVKK art.5/1) (pour certaines activités de marketing).

4. le transfert de vos données à caractère personnel
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers conformément aux obligations légales ou à votre consentement explicite.
Ces parties sont les suivantes
- Institutions publiques autorisées : Institutions et organisations publiques autorisées dans le but de mener à bien des procédures judiciaires et de remplir des obligations légales.
- Partenaires commerciaux : Avec nos partenaires commerciaux, dans le seul but de mener à bien les processus commerciaux.
- Prestataires de services et fournisseurs : Prestataires de services et fournisseurs offrant des services de marketing, d'analyse, de traitement des paiements et d'assistance technique.

5) Période de conservation des données à caractère personnel
Vos données personnelles sont traitées et conservées pendant la période déterminée conformément à la loi sur la protection des données (KVKK) et à d'autres lois pertinentes.
Si les délais prévus par la législation expirent ou si la finalité du traitement disparaît, vos données personnelles seront détruites en toute sécurité conformément aux politiques de destruction des données de notre société.

6. les droits des personnes concernées par les données à caractère personnel
Conformément à l'article 11 de la LPPD, en tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- Pour savoir si vos données personnelles font l'objet d'un traitement,
- Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées,
- Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité,
- Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger,
- Demander la correction de vos données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
- Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles,
- Demander la notification de la correction, de l'effacement et de la destruction à des tiers auxquels vos données à caractère personnel sont transférées,
- S'opposer à ce que l'analyse des données traitées, effectuée exclusivement à l'aide de systèmes automatisés, aboutisse à un résultat qui vous soit préjudiciable,
- Demander des dommages-intérêts si vous subissez un préjudice dû à un traitement illégal de vos données à caractère personnel.

7. les méthodes d'application
Propriétaires de données personnelles, vous pouvez soumettre vos demandes concernant vos droits mentionnés ci-dessus par écrit conformément à la KVKK et au communiqué sur les procédures et principes d'application au contrôleur des données ou en utilisant votre adresse électronique enregistrée (KEP), votre signature électronique sécurisée, votre signature mobile ou votre adresse électronique préalablement notifiée à notre société et enregistrée dans notre système.

**Informations de contact pour la candidature:**
Titre de l'entreprise : Herbaltox Food Limited Company
Adresse : Ataturk Mahallesi Irfan Sokak No:10/A
Adresse de courrier électronique : info@herbaltox.com
KEP Adresse : herbaltoxgida@hs01.kep.tr
Téléphone : +90 216 606 18 79

Votre demande sera finalisée dans un délai de 30 jours au plus tard et vous sera renvoyée.
Dans vos demandes, nous aimerions préciser que si la transaction nécessite des frais, une redevance peut être perçue selon le tarif déterminé par l'Office.

8. modifications de la politique
Notre société se réserve le droit d'apporter des modifications à ce texte de clarification.
Les amendements au texte sont publiés sur https://www.herbaltox.com et entrent en vigueur à la date de publication.
Nous vous recommandons donc de revoir régulièrement cette politique.

Contactez-nous pour toute question concernant la confidentialité et la protection de vos données personnelles.
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.