Texto Aclaratorio de KVKK

Texto Aclaratorio de KVKK

Este texto aclaratorio ha sido preparado por Herbaltox Gıda Sociedad Limitada (“Sociedad”), como responsable del tratamiento, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales nº 6698 (“KVKK”), con el fin de informar a los interesados sobre los datos personales tratados por la Sociedad.
Sus datos personales se procesan cuando visita nuestro sitio web en https://www.herbaltox.com o cuando utiliza nuestros servicios.
Este texto aclaratorio incluye qué datos personales se tratarán, los fines del tratamiento, el periodo de almacenamiento, la transferencia y sus derechos.

1. Identidad del responsable del tratamiento
Como Herbaltox Gıda Sociedad Limitada, en calidad de responsable del tratamiento de datos, garantizamos su seguridad procesando sus datos personales de conformidad con el KVKK y otras normativas legales pertinentes.
Título de la empresa: Herbaltox Food Sociedad Limitada
Dirección: Ataturk Mahallesi Irfan Sokak No:10/A
Teléfono: +90 216 606 18 79
Correo electrónico: info@herbaltox.com
Dirección KEP: herbaltoxgida@hs01.kep.tr

2. Sus datos personales tratados y fines del tratamiento
Sus datos personales se procesan de acuerdo con la información que nos facilita a través de nuestro sitio web u otros canales de comunicación.
A continuación se indican los datos tratados y los fines del tratamiento:
- Datos de identidad: Nombre y apellidos, número de identificación turco, fecha de nacimiento, etc.
- Información de contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección residencial, etc.
- Información financiera: Datos de pago, número de cuenta bancaria, datos de la tarjeta de crédito (encriptados y sólo se utilizarán durante el proceso de pago).
- Información sobre la seguridad de las transacciones: Dirección IP, información de sesión, datos de cookies, etc.
- Información sobre transacciones del cliente: Detalles del pedido, información sobre solicitudes y reclamaciones, historial de compras.

**Finalidades del tratamiento:**
- Prestación de servicios y ejecución del contrato,
- Ejecución de operaciones de pedido y pago,
- Garantizar la satisfacción del cliente y resolver las reclamaciones,
- Cumplimiento de las obligaciones legales,
- Llevar a cabo actividades de marketing y promoción (cuando esté permitido).

3. Método y fundamento jurídico de la recogida de datos personales
Sus datos personales se recogen de forma automática o no automática a través de diversos canales, como nuestro sitio web https://www.herbaltox.com, nuestras unidades de atención al cliente, formularios y encuestas en línea o las redes sociales.
Las razones legales para tratar sus datos personales son las siguientes:
- Es necesario para el establecimiento o la ejecución del contrato (art. 5/2-c de la KVKK),
- Cumplimiento de las obligaciones legales (KVKK art.5/2-ç),
- Tratamiento conforme a intereses legítimos (art. 5/2-f del KVKK),
- Obtención del consentimiento explícito (KVKK art.5/1) (para algunas actividades de marketing).

4. Transferencia de sus datos personales
Sus datos personales podrán compartirse con terceros en cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento explícito.
Estos partidos son:
- Instituciones públicas autorizadas: Instituciones y organizaciones públicas autorizadas para llevar a cabo procesos judiciales y cumplir obligaciones legales.
- Socios comerciales: Con nuestros socios comerciales limitados al propósito de llevar a cabo procesos comerciales.
- Proveedores de servicios: Proveedores de servicios y proveedores que ofrecen servicios de marketing, análisis, procesamiento de pagos y asistencia técnica.

5. Período de conservación de los datos personales
Sus datos personales se procesan y almacenan durante el período determinado de conformidad con la KVKK y demás legislación pertinente.
En caso de que expiren los plazos estipulados por la legislación o desaparezca la finalidad del tratamiento, sus datos personales se destruirán de forma segura de acuerdo con las políticas pertinentes de destrucción de datos de nuestra Empresa.

6. Derechos de los interesados
De conformidad con el artículo 11 de la LPPD, como interesados, tienen los siguientes derechos:
- Para saber si se están tratando sus datos personales,
- Solicitar información si se han tratado sus datos personales,
- Conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si se utilizan de acuerdo con su finalidad,
- Conocer a los terceros a los que se transfieren sus datos personales dentro o fuera del país,
- Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de tratamiento incompleto o incorrecto,
- Solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales,
- Solicitar la notificación de rectificación, supresión y destrucción a terceros a los que se transfieran sus datos personales,
- Oponerse a que se produzca un resultado en su perjuicio mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
- A solicitar una indemnización por daños y perjuicios en caso de que sufra perjuicios debido al tratamiento ilícito de sus datos personales.

7. Métodos de aplicación
Titulares de datos personales, pueden presentar sus solicitudes relativas a sus derechos mencionados anteriormente por escrito de conformidad con la KVKK y el Comunicado sobre los procedimientos y principios de aplicación al responsable del tratamiento o utilizando su dirección de correo electrónico registrada (KEP), firma electrónica segura, firma móvil o su dirección de correo electrónico previamente notificada a nuestra Empresa y registrada en nuestro sistema.

**Información de contacto para la solicitud
Título de la empresa: Herbaltox Food Sociedad Limitada
Dirección: Ataturk Mahallesi Irfan Sokak No:10/A
Dirección de correo electrónico: info@herbaltox.com
Dirección KEP: herbaltoxgida@hs01.kep.tr
Teléfono: +90 216 606 18 79

Su solicitud se tramitará en un plazo máximo de 30 días y le será devuelta.
En sus solicitudes, nos gustaría hacer constar que si la transacción requiere un coste, se podrá cobrar una tasa de acuerdo con la tarifa determinada por la Junta.

8. Cambios políticos
Nuestra Empresa se reserva el derecho a introducir modificaciones en este texto aclaratorio.
Las modificaciones del texto se publicarán en https://www.herbaltox.com y entrarán en vigor en la fecha de su publicación.
Por lo tanto, le recomendamos que revise la política con regularidad.

Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre la privacidad y la protección de sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente.