Nous avons rassemblé en un seul endroit les questions les plus fréquentes des acheteurs sur HerbaltoX. Les réponses proviennent des pages du site ; sous chaque thème, nous avons ajouté un lien vers la page correspondante.
Composition
HerbaltoX est un mélange de plantes pour infusion préparé à partir de 13 plantes et graines. Une boîte contient 60 sachets de 5,5 grammes. Le mélange comprend du thé vert, du maté, de l'hibiscus, du gingembre, du fenouil, de la cannelle de Ceylan, des feuilles de stévia, du citron vert, des graines de chia, des graines de psyllium, du konjac, de la spiruline et du séné. Vous pouvez consulter la fiche de chaque ingrédient sur la page Ingrédients.
Il ne contient ni sucre ajouté, ni édulcorant artificiel, ni conservateur, ni colorant, ni arôme, ni ingrédient d'origine animale. La douceur provient des feuilles de stévia. HerbaltoX n'est pas un médicament, c'est un mélange de plantes pour infusion.
Utilisation et conservation
La préparation est simple : ouvrez un sachet, ajoutez-le à environ 200 ml d'eau chaude mais non bouillante et laissez infuser 3 à 5 minutes. On boit une tasse le matin avant le petit-déjeuner et une le soir après le dîner. 2 sachets par jour suffisent. Les détails se trouvent sur la page Mode d'emploi, et d'autres idées de dégustation sur la page Recettes.
Conservez la boîte dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière du soleil, et refermez-la bien après usage. N'oubliez pas de boire 2 à 3 litres d'eau par jour. Ce thé ne remplace pas une alimentation équilibrée.
Cette page garde chaque réponse courte ; pour des réponses plus détaillées, consultez les pages liées. Pour ceux qui souhaitent voir toutes les informations réunies avant d'acheter le produit, cette liste couvre la plupart des questions posées avant la commande.
Le goût du thé se compose d'une légère acidité venant de l'hibiscus, d'une légère amertume du gingembre et du parfum anisé du fenouil. N'attendez pas un thé sucré dès la première gorgée : la douceur provient uniquement des feuilles de stévia.
Il est aussi possible de le boire froid. En été, vous pouvez l'essayer avec des glaçons, pétillant ou ajouté à un smoothie. Pour la température de l'eau, ne versez pas immédiatement l'eau bouillante ; autour de 80–90 °C est idéal.
Commande, livraison et paiement
Vous pouvez passer commande dans la boutique de ce site ou dans les boutiques officielles sur Trendyol, Hepsiburada, n11, PTT AVM et Ozon ; les liens se trouvent sur la page Points de vente. Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est gratuite vers la Turquie, l'Europe, les États-Unis, le Canada et le Moyen-Orient.
Sur le site, vous pouvez payer par carte, choisir le virement bancaire ou le paiement à la livraison ; les options s'affichent à l'étape du paiement. Pour le virement, les coordonnées des comptes en TL, USD et EUR auprès de Ziraat Bankası figurent sur la page À propos.
Produit original
HerbaltoX est une marque déposée. Il est fabriqué dans un établissement enregistré auprès du ministère turc de l'Agriculture et des Forêts ; le numéro d'enregistrement de l'établissement, TR-34-K-295467, est indiqué sur le devant de l'emballage. Nous vous recommandons de n'acheter que dans les boutiques officielles.
Retours
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Les produits alimentaires dont l'emballage a été ouvert sont exclus. Le texte complet se trouve sur la page Politique de retour et de rétractation.
Questions fréquentes
Autres guides
Questions fréquentes
Combien de plantes contient HerbaltoX ?
Il contient 13 plantes et graines, toutes indiquées sur la boîte comme sur le site.
Le thé contient-il du sucre, des conservateurs ou des arômes ?
Non. Il ne contient ni sucre ajouté, ni édulcorant artificiel, ni conservateur, ni colorant, ni arôme ; la douceur provient de la feuille de stévia.
Contient-il de la caféine ?
En petite quantité. Le thé vert et le maté contiennent naturellement de la caféine. Si vous êtes sensible à la caféine, buvez la tasse du soir un peu plus tôt.
Combien de sachets par jour ?
La quantité recommandée est de 2 sachets par jour : un le matin, un le soir. Ne dépassez pas cette dose.
Combien de jours dure une boîte ?
60 sachets durent 30 jours, à raison d'une tasse le matin et d'une le soir.
Il reste du dépôt au fond de la tasse, est-ce normal ?
C'est normal. Le thé est composé de plantes et de graines moulues ; il suffit de remuer de temps en temps.
Comment conserver le thé ?
Dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière du soleil, en refermant bien la boîte après chaque utilisation.
Quels packs sont disponibles ?
Il existe des packs de 1, 3 et 6 mois. Avec le pack le plus long, vous payez moins par mois.
Quand la commande est-elle expédiée, et la livraison est-elle gratuite ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est gratuite vers la Turquie, l'Europe, les États-Unis, le Canada et le Moyen-Orient ; pour les autres pays, elle est gratuite à partir d'un certain montant de commande.
Comment effectuer un retour ?
Envoyez votre notification de rétractation par e-mail, KEP (courrier électronique recommandé), courrier postal ou téléphone. Si vous effectuez l'expédition du retour avec le transporteur partenaire indiqué dans la notification, les frais sont à notre charge.
Le thé est-il vegan ?
Oui. Le mélange ne contient aucun ingrédient d'origine animale.
J'ai une autre question, à qui puis-je écrire ?
Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@HerbaltoX.com ou par téléphone au +90 216 606 18 79.