Preliminär informationsformulär

Detta formulär är giltigt för inköp från vår e-handelswebbplats på https://www.herbaltox.com och syftar till att informera dig om distansförsäljning.
Läs formuläret noggrant innan du gör din beställning.

Säljarinformation
-Company Titel: Herbaltox Gıda Limited Company
-adress: Atatürk Mahallesi İrfan Sokak No: 10/A

-Telefonnummer
: +90 216 606 18 79
-E -Mail
Adress :
info@herbaltox.com Nummer: 0461118064300001

produkt- och serviceinformation
beskrivs på produktsidan. Om du vill få mer information om produkten eller tjänsten kan du kontakta oss via vår kontaktinformation.

Produktpris och betalningsvillkor
- Försäljningspris: Det nuvarande försäljningspriset för produkterna ingår på produktsidan som moms.
- Betalningsmetoder: Du kan betala med alternativ som kreditkort, betalkort, överföring.
- Kampanjer och rabatter: periodiska rabatter eller kampanjer på vår webbplats är giltiga under beställning och är föremål för marknadsföringsförhållanden.

Leveransvillkor
-leveranstid: beställningar skickas inom 3-5 arbetsdagar senast efter avslutad betalning.
- Leveransavgift: Fraktavgift anges på betalningssidan och täcks av kunden. Gratis frakttjänst kan tillhandahållas inom ramen för vissa kampanjer.
- Leveransproblem: Vårt kundsupportteam kommer att informera dig om förseningar under leveransen. Om du har några frågor om din beställning kan du få stöd från ovanstående kommunikationskanaler.

Rätt till uttag
- 14 -dagars tillbakadragande: Konsumenten kan utöva rätten till uttag inom 14 dagar från leveransdagen utan att ge någon motivering och utan att betala ett kriminellt tillstånd. För att använda rätten till tillbakadragande måste produkten vara oanvänd, skadad och måste vara i sin ursprungliga förpackning.
- Fall där rätten till uttag inte kan användas:
- Produkter som produceras eller anpassas specifikt för kunden.
- Produkter med en snabbbrytning eller risk för utgångsdatum.
- Produkter vars förpackning har öppnats, inte återbetalas när det gäller hygien (t.ex. personliga vårdprodukter, underkläder).
- Produkter vars förpackning har öppnats, använts eller förlorats re -försäljning.

utöva
rätten till uttag bör följa de processer som anges i avsnittet Returpolicy på https://www.herbaltox.com. Återbetalningsförfrågningar meddelas info@herbaltox.com eller andra kommunikationskanaler. Fraktavgiften täcks av kunden för returtransaktioner. I felaktiga eller skadade produkter kommer emellertid returfraktavgiften att täckas av oss.
Kontrakterad lastinformation:
- Cargo Company: UPS Fast Cargo Taşımacılık A.ş.
- Avtalsnummer:

Återbetalnings- och avbokningsvillkor
- Återvändande process: Betalningar av produkterna som använder rätten att dra sig tillbaka inom sju arbetsdagar efter godkännandet av återbetalningen av produkterna ska returneras med samma betalningsmetod.
- Avbokningsvillkor: Om beställningen ännu inte skickas kan du begära avbokning. När avbokningsbegäran godkänns återbetalas din betalning med samma metod.

garanti och servicevillkor
anges på produktsidan. Om du har problem med de produkter som täcks av garantin kan du kontakta dina auktoriserade tjänster med ditt faktura- och Garanti -dokument. Du kan få support från vår kundtjänst för detaljerad information.

klagomål och kontakta
klagomål eller förslag till info@herbaltox.com via e-post eller från vår kundservicelinje +90 216 606 18 79. Alla klagomål granskas så snart som möjligt och återgår till dig inom sju arbetsdagar senast.