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Informações sobre o vendedor
-Título da Companhia: Herbaltox Gıda Limited Company
-Address: Atatürk Mahallesi İrfan Sokak No: 10/A
-Número
de telefone: +90 216 606 18 79
-E -MAIL
Endereço :
info@herbaltox.com Número: 0461118064300001
informações sobre produtos e serviços
são detalhados na página do produto. Se você deseja obter mais informações sobre o produto ou serviço, entre em contato conosco através de nossas informações de contato.
Preço do produto e termos de pagamento
- Preço de venda: o preço atual de venda dos produtos está incluído na página do produto como IVA.
- Métodos de pagamento: você pode pagar com opções como cartão de crédito, cartão de débito, transferência.
- Campanhas e descontos: descontos periódicos ou campanhas em nosso site são válidos durante o pedido e estão sujeitos a condições promocionais.
Condições de entrega
-Tempo de entrega: os pedidos são enviados em 3-5 dias úteis, o mais tardar após a conclusão do pagamento.
- Taxa de entrega: a taxa de envio é especificada na página de pagamento e coberta pelo cliente. O serviço de frete grátis pode ser fornecido dentro do escopo de certas campanhas.
- Problemas de entrega: nossa equipe de suporte ao cliente o informará em caso de atraso durante a entrega. Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido, poderá obter suporte dos canais de comunicação acima.
Direito à retirada
- retirada de 14 dias: o consumidor pode exercer o direito de retirada dentro de 14 dias a partir da data de entrega do produto sem dar justificativa e sem pagar uma condição criminal. Para usar o direito de retirada, o produto deve não ser utilizado, danificado e deve estar em sua embalagem original.
- Casos em que o direito de retirada não pode ser usado:
- Produtos produzidos ou personalizados especificamente para o cliente.
- Produtos com uma data de vencimento rápido ou de partida rápida.
- Produtos cuja embalagem foi aberta, não reembolsável em termos de higiene (por exemplo, produtos de cuidados pessoais, roupas íntimas).
- Produtos cuja embalagem foi aberta, usada ou perdida.
exercer o
direito de retirada devem seguir os processos especificados na seção Política de devolução em https://www.herbaltox.com. As solicitações de reembolso são notificadas para info@herbaltox.com ou outros canais de comunicação. A taxa de envio é coberta pelo cliente para as transações de devolução. No entanto, em produtos defeituosos ou danificados, a taxa de envio de retorno será coberta por nós.
Informações sobre carga contratada:
- Companhia de carga: UPS Fast Cargo Taşımacılık A.ş.
- Número do contrato:
Condições de reembolso e cancelamento
- Processo de retorno: pagamentos dos produtos usando o direito de retirar dentro de 7 dias úteis após a aprovação do reembolso dos produtos devem ser devolvidos pelo mesmo método de pagamento.
- Condições de cancelamento: se o pedido ainda não for enviado, você poderá solicitar o cancelamento. Quando a solicitação de cancelamento for aprovada, seu pagamento será reembolsado pelo mesmo método.
condições de garantia e serviço
é indicado na página do produto. Se você tiver problemas com os produtos cobertos pela garantia, entre em contato com seus serviços autorizados com sua fatura e documento Garanti. Você pode obter suporte de nosso atendimento ao cliente para obter informações detalhadas.
reclamações e entrar em contato com
reclamações ou sugestões para info@herbaltox.com por e-mail ou em nossa linha de atendimento ao cliente +90 216 606 18 79. Todas as queixas são examinadas o mais rápido possível e retornam a você em 7 dias úteis, o mais tardar.
