წინასწარი ინფორმაციის ფორმა

ეს ფორმა ძალაშია ჩვენი ელექტრონული კომერციის საიტის შესყიდვებისთვის https://www.herbaltox.com და მიზნად ისახავს გაცნობოთ დისტანციური გაყიდვების შესახებ.
გთხოვთ, ფრთხილად წაიკითხოთ ფორმა, სანამ შეუკვეთებთ შეკვეთას.

გამყიდველის ინფორმაცია
-კომპანირების სათაური: Herbaltox Gıda Limited Company
-Address: Atatürk Mahallesi ̇rfan Sokak No: 10/A

-ტელეფონის
ნომერი: +90 216 606 18 79
-E -MAIL
მისამართი :
info@herbaltox.com ნომერი: 0461118064300001

პროდუქტისა და მომსახურების შესახებ ინფორმაციის
, დეტალურადაა აღწერილი პროდუქტის გვერდზე. თუ გსურთ მიიღოთ მეტი ინფორმაცია პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ჩვენი საკონტაქტო ინფორმაციის საშუალებით.

პროდუქტის ფასი და გადახდის პირობები
- გაყიდვების ფასი: პროდუქციის მიმდინარე გაყიდვების ფასი შედის პროდუქტის გვერდზე, როგორც დღგ.
- გადახდის მეთოდები: შეგიძლიათ გადაიხადოთ ისეთი პარამეტრები, როგორიცაა საკრედიტო ბარათი, სადებეტო ბარათი, გადაცემა.
- კამპანიები და ფასდაკლებები: პერიოდული ფასდაკლებით ან კამპანიები ჩვენს საიტზე ძალაშია შეკვეთის დროს და ექვემდებარება სარეკლამო პირობებს.

მიწოდების პირობები
-Delivery Time: შეკვეთები იგზავნება 3-5 სამუშაო დღის განმავლობაში, უახლესი გადახდის დასრულების შემდეგ.
- მიწოდების საფასური: გადაზიდვის საფასური მითითებულია გადახდის გვერდზე და დაფარულია მომხმარებლის მიერ. უფასო გადაზიდვის სერვისის მიწოდება შესაძლებელია გარკვეული კამპანიების ფარგლებში.
- მიწოდების პრობლემები: ჩვენი მომხმარებელთა დახმარების ჯგუფი გაცნობებთ მიწოდების დროს შეფერხების შემთხვევაში. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები თქვენი შეკვეთის შესახებ, შეგიძლიათ მიიღოთ მხარდაჭერა ზემოხსენებული საკომუნიკაციო არხებიდან.

გაყვანის უფლება
- 14 - დღიანი გაყვანა: მომხმარებელს შეუძლია განახორციელოს გაყვანის უფლება პროდუქტის მიწოდების დღიდან 14 დღის განმავლობაში, ყოველგვარი დასაბუთების გარეშე და სისხლისსამართლებრივი მდგომარეობის გადახდის გარეშე. იმისათვის, რომ გამოიყენოთ გაყვანის უფლება, პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი, დაზიანებული და უნდა იყოს მის თავდაპირველ შეფუთვაში.
- შემთხვევები, როდესაც გაყვანის უფლება შეუძლებელია:
- პროდუქტები, რომლებიც წარმოებულია ან სპეციალურად მომხმარებლისთვის.
- პროდუქტები, რომელთაც აქვთ სწრაფი და ვადის გასვლის ვადა.
- პროდუქტები, რომელთა შეფუთვა გაიხსნა, ჰიგიენის თვალსაზრისით დაუბრუნებელი (მაგ. პირადი მოვლის საშუალებები, საცვლების) თვალსაზრისით.
- პროდუქტები, რომელთა შეფუთვა გაიხსნა, გამოყენებული ან დაკარგული ხელახლა.

განახორციელონ
გაყვანის უფლება, უნდა დაიცვან საპასუხო პოლიტიკის განყოფილებაში მითითებული პროცესები https://www.herbaltox.com. თანხის დაბრუნების მოთხოვნები ეცნობება info@herbaltox.com ან სხვა საკომუნიკაციო არხებს. გადაზიდვის საფასური დაფარულია მომხმარებლის მიერ დაბრუნების გარიგებისთვის. ამასთან, გაუმართავი ან დაზიანებული პროდუქტებით, დაბრუნების გადაზიდვის საფასური დაფარული იქნება ჩვენს მიერ.
კონტრაქტირებული ტვირთის შესახებ ინფორმაცია:
- ტვირთის კომპანია: UPS სწრაფი ტვირთის Taşımacılık A.ş.
- შეთანხმების ნომერი:

ანაზღაურებისა და გაუქმების პირობები
- დაბრუნების პროცესი: პროდუქციის გადახდები, რომლებიც იყენებენ უფლების მიღებას, პროდუქციის დაბრუნების დამტკიცებიდან 7 სამუშაო დღის განმავლობაში, ანაზღაურდება იმავე გადახდის მეთოდით.
- გაუქმების პირობები: თუ ბრძანება ჯერ არ არის გაგზავნილი, შეგიძლიათ მოითხოვოთ გაუქმება. როდესაც გაუქმების მოთხოვნა დამტკიცდება, თქვენი გადახდა დაფარდება იმავე მეთოდით.

საგარანტიო და მომსახურების პირობებში
მითითებულია პროდუქტის გვერდზე. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები გარანტიით გათვალისწინებულ პროდუქტებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს უფლებამოსილ სერვისებს თქვენი ინვოისისა და გარანტის დოკუმენტთან. დეტალური ინფორმაციის მისაღებად შეგიძლიათ მიიღოთ მხარდაჭერა ჩვენი მომხმარებლის მომსახურებიდან.

საჩივრები და დაუკავშირდეთ
საჩივრებს ან წინადადებებს info@herbaltox.com ელექტრონული ფოსტით ან ჩვენი მომხმარებლის მომსახურების ხაზისგან +90 216 606 18 79. ყველა საჩივარი განიხილება რაც შეიძლება მალე და დაუბრუნდით თქვენ უახლეს 7 სამუშაო დღის განმავლობაში.